Независимая оценка качества оказываемых услуг

ИНФОРМАЦИОННАЯ ОТКРЫТОСТЬ

Сайт Министерства труда и социальной защиты РФ:http://www.rosmintrud.ru/nsok

Сведения об учреждениях социального обслуживания:www.bus.gov.ru

Опрос граждан о качестве оказания услуг организациями социального обслуживания (МИНТРУД РОССИИ):http://www.rosmintrud.ru/nsok/survey_citizens

30 июня 2015 года Общественный совет при Департаменте Смоленской области по социальному развитию посетил наш интернат в целях проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания. Проведение независимой системы оценки качества направлено на улучшение качества и доступности социальных услуг для населения, улучшения информированности потребителей о качестве работы организаций социального обслуживания и стимулирование повышения качества их работы.

→ Анкета по анализу удовлетворенности качеством оказания социальных услуг

→ Анкета получателя социальных услуг

→ Протокол ОС-11 от 30.06.2015

→ Протокол ОС-11 от 20.05.2016

→ Независимая оценка качества оказываемых услуг в 2019г.

→ Буклет "Выбор поставщика или поставщиков социальных услуг"

→ Памятка получателям социальных услуг и членам семей получателям социальных услуг.

→ Информационная брошюра, разъясняющая порядок формирования гражданином отзыва на сайте bus.gov.ru